京东购物后又发现降价了,如何维护权益

2081次浏览 2019.03.23更新

现在生活中免不了网购,商家促销也是经常发生。当我们买了一个产品后,发现它又降价了,一定条件下我们是可以申请补回差价的。

工具/材料

手机或者电脑

操作方法

  • 01

    手机操作的话,打开手机京东APP,登陆后点击底部右下角的“我的”

  • 02

    进入我的中心,点击“客户服务”

  • 03

    进入客户服务后,点击“价格保护”

  • 04

    进入价格保护后,可以看到自己购买的商品列表,选择你要申请保护的商品,点击申请

  • 05

    系统会显示一个倒计时,正在为你处理,处理成功后会显示已处理成功,也可以在申请记录中查看情况

  • 06

    在电脑端申请的话,需要登录京东商城,进入我的中心,找到左侧导航中的“客户服务--价格保护”点击

  • 07

    然后右侧出现购买过得产品列表,选择需要申请保护的商品点击申请,就可以了。

  • End

特别提示

京东并不是所有的商品都适合“价格保护”,不同类型的商品,申请的条件也不一样。

京东自营家用电器,订单商品妥投之前及妥投30天内可申请价保

电脑办公、IT数码、通讯、日用百货类商品,订单商品妥投之前及妥投7天内可申请价保

图书商品,订单商品妥投之前可申请价保

还有一些有特殊条件的不支持申请,可以详细查看京东的详细说明。

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