淘宝出售假冒商品申诉成功的方法

6496次浏览推荐于2019.11.20

    操作方法

    • 01

      若您的宝贝因售假原因被处罚,这个申诉是有实效限制了,过期了就不能申诉了。要拿出证据来证明作为卖家没有售假,所以申诉成功最重要的一部分就是绝无售假,这个是前提。

      • 02

        申诉入口:【体检中心】-【违规记录】-【待您处理的违规】找到您想申诉的违规处罚,点击查看详情后,右侧有【申诉】或【待举证】按钮,即可进入申诉哦。

        • 03

          当卖家被投诉处理了,可以在卖家中心---体检中心---违规记录查询处罚进程。如您对处罚不认可,需要您提供相关凭证进行申诉,若未及时申诉或申诉不成立,则处罚结果将无法改变的哦。

          • 04

            申诉时间: 需要在15天内点击“我要申诉”按钮, 点击后,需要在 360小时(15天) 内提交凭证。

            • 05

              点击处罚的消息,后方会出现一个“我要申诉”,在申诉之前可以查看对方投诉处理的理由,销售假冒伪劣,往往会附带着侵犯知识产权的处罚,所以要对症下药,找到相对应的证据。

              • 06

                把申诉资料整理在一个压缩包里,大小不要超过5M,然后说明申诉的情况,比如货物渠道来源等。

                • 07

                  申诉机会仅一次,若申诉不成立,可以在【客户服务】-【申诉中心】-【已提交的申诉】找到对应申诉后查看申诉不成立原因;若超时未申诉导致申诉入口关闭,则亦无法支持您再次申诉。

                  • End

                  免责声明:

                  本页搜狗指南内容仅代表作者本人意见,若因此产生任何纠纷由作者本人负责,概与搜狗公司无关。本页搜狗指南内容仅供参考,请您根据自身实际情况谨慎操作。尤其涉及您或第三方利益等事项,请咨询专业人士处理。

                  0点赞无帮助无帮助
                  美少女战士