淘宝无理由退货流程
4973次浏览推荐于2019.03.26
现在人都喜欢在网上买各种各样的东西，但是发到手之后就会发现并不合适，那就要考虑进行退换货处理，那么退换货的流程是什么呢？
操作方法
- 01
客服协商，和客服交流，询问使用指南或者出现不合适的处理办法，如果就是不想要那就要表明态度，然后询问商家退换货地址；
- 02
选择退款，买到商品之后就会有进去待收货页面，记得不要提前确认签收，比如出现了问题就可以选择订单处的退款；
- 03
选择退换货的类型，进入退换货的页面以后，可以看到两个选择，如果没有收到货物就直接选择退款，收到了就选择下面一项；
- 04
填写退货原因，会有一个退货的原因需要填写，可以根据实际情况填写，如果实在不知怎么描述，那就选择七天无理由退换货；
- 05
填写退款说明和凭证，退款说明是买家需要更换到账银行卡或者支付宝账号时填写的，凭证可以选择上传邮寄的物流信息或者物品的完整照片；
- 06
提交申请，邮寄货物，填写完成后点击提交，然后根据要求邮寄需要退货的物品，如果购买了运费险，这一部分的运费是可以赔付的，然后就等着退款就可以了。
- End
免责声明：
本页搜狗指南内容仅代表作者本人意见，若因此产生任何纠纷由作者本人负责，概与搜狗公司无关。本页搜狗指南内容仅供参考，请您根据自身实际情况谨慎操作。尤其涉及您或第三方利益等事项，请咨询专业人士处理。
