用支付宝转账没收到钱怎么办?

2480次浏览 2019.03.23更新

支付宝现在已经成为我们生活中的一部分,不管是线下或者线上的支付,或者转账等功能,由于其基本处于实时到账,其便利快捷的服务为我们广大用户所喜爱,但是即使再好的产品,也有出现bug的时候,本文将介绍如果支付宝转账钱没收到该如何处理。

工具/材料

支付宝

操作方法

  • 01

    1.首先因为支付宝的良好的信誉和服务,我们要先从自查,看我们的转账账号等信息是否正确

  • 02

    2.首先在支付宝登录界面,我的页面,找到账单,查看账单信息如图

  • 03

    第二种办法在支付宝中找到我的,设置,找到求助和反馈如图

  • 04

    打开求助和反馈后,出现问题求助和意见反馈,我们选择问题求助(前往客服);如图

  • 05

    在进入页面中的有下方有,进度查询,选择查询可以查询到最近的任务进度,是否完成,排除这比转账正在进行中。

  • 06

    以上操作都没有解决你的问题,我们就需要致电支付宝的客服95188,她会完美的解决你的任何问题

  • End

特别提示

在拨打客服前,一定要自查,可以省去一些不必要的麻烦

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