淘宝运费险怎么退

1W次浏览推荐于2019.03.19

现在网购已经成为我们生活中的一部分,我们会经常在网上买东西,虽然网购很快捷,但是,因为不能见到实物,所以,到手会发现商品并不是那么满意。因此,这个时候就要去退货。为了减少退货产生的运费损失,很多买家或者卖家会购买运费险。今天就来分享一下,淘宝运费险怎么退。

    操作方法

    • 01

      不能点收货 收到快递后,如果发现对商品并不满意,这个时候,不要确认收货,确认收货之后就不能再获得运费险的退款了。

      • 02

        申请退款 找店家的客服,与店家沟通,对商品不满意,跟他们索要地址和联系方式,申请退款。点击退款,选择“退款退货”的选项,提交退款申请,等待商家确认。

        • 03

          邮寄商品 商家确认好之后,联系快递员把商品按照店家的地址,邮寄过去。注意不要发到付,很多买家不接受货到付款的。

          • 04

            上传快递单号 快递发出去后,快递员会给一个快递单据,快递单据上会有一个快递单号。找到你正在退货的快递订单,点击退货中的按钮,选择快递公司,输入你的快递单号。输入就可以看到这件退货的物流信息了。

            • 05

              卖家确认收货 快递送达之后,卖家确认收货,这时候订单会自动进入了快递理赔过程。

              • 06

                运费险赔付 一般7个工作日内,运费险会进行赔付,直接退回到绑定的支付宝里。

                • End

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