宽带连接连接不上怎么办

6247次浏览 2016.11.17更新

有时候网络连接连不上宽带连接,导致无法上网,那可怎么办呢?下面就一起来看看吧。

操作方法

  • 01

    检查网线是否插好,在电脑右下角的网络标志会显示,如果是网线问题,会提示您本地电缆没插好。将网线稳固好再连接试试。

  • 02

    检查宽带账户密码是否正确,如果账户和密码错一个字符都有可能连接不上网络,在连接宽带的时候,连接不上的时候,会提示您用户名和密码不正确。如果忘记了宽带账户和密码的话,可以拨打客服热线进行了解。

  • 03

    检查调制调解器是否有问题,叫做猫,是我们连接网络必须的转换工具,一旦它发生了故障,上网一定会出问题,所以我们需要检查调制调解器是否损坏。一般来说猫是正常的话4个灯就会全亮,有两个灯一直在闪。

  • 04

    出现通过WLAN微型端口失败,系统会给你提示错误代码,可根据它的提示,进行调整。或者点击重拨。

  • 05

    检查网卡驱动是否需要更新,网卡驱动老旧同样可能会引起这种情况,点击网卡驱动进行更新,使它保持在最新的状态。

  • 06

    如果调整不好,可以打给客服,电信10000号,联通10010号,人工客服,说错误代码,再提供本人的信息。根据人工客服的提示。重新连接网络就可以了。

  • End

特别提示

对于是一些硬件故障可以打电话叫宽带公司来处理。

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